다른 사이트로 이동하는 광고는 일반적인 배너 광고와 다르게 리디렉션(Redirection) 또는 팝업 광고를 이용하는 경우가 많습니다. 특히 무료 스트리밍, 다운로드 사이트, 웹툰, 성인 사이트 등에서 많이 발생하며, 클릭하지 않았는데도 새로운 페이지가 열리거나 광고 사이트로 이동하는 증상이 대표적입니다.
이런 경우 무작정 브라우저를 삭제하거나 PC를 포맷할 필요는 없습니다. 대부분은 브라우저 설정, 알림 권한, 광고 차단기, 애드웨어를 순서대로 점검하면 해결됩니다.
이런 증상이 나타난다면
| 이런 증상이 나타난다면 | 가장 가능성이 높은 원인 |
|---|---|
| 클릭할 때마다 광고 사이트가 열린다 | 사이트의 리디렉션 스크립트 |
| 새 탭이 계속 생성된다 | 팝업 광고 또는 악성 광고 |
| 브라우저를 실행하면 광고 페이지가 열린다 | 애드웨어 또는 확장 프로그램 |
| 스마트폰에서도 다른 사이트로 이동한다 | 웹사이트 알림 허용 또는 광고 스크립트 |
| 특정 사이트에서만 발생한다 | 해당 사이트의 광고 방식 |
아래 순서대로 확인하면 대부분의 자동 이동 광고를 차단할 수 있습니다.
실제 사례에서 반복되는 원인
가장 흔한 원인은 웹사이트가 자바스크립트를 이용해 새 창이나 다른 주소로 자동 이동시키는 방식입니다. 최근에는 팝업 대신 현재 탭을 다른 광고 사이트로 바꾸는 리디렉션을 사용하는 경우도 많습니다.
또 다른 원인은 사용자가 실수로 허용한 브라우저 알림(Notification) 입니다. 팝업을 차단해도 알림 권한이 남아 있으면 광고가 계속 표시될 수 있습니다. Google도 팝업을 꺼도 광고가 계속 나온다면 알림 권한과 악성 프로그램을 함께 확인하도록 안내하고 있습니다.
해결 방법
1. 크롬 팝업 및 리디렉션 차단
가장 먼저 브라우저 기본 기능을 활성화합니다.
설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션
- 사이트에서 팝업을 보내거나 리디렉션을 사용할 수 없음 선택
정상이라면 대부분의 자동 팝업이 차단됩니다.
2. 광고 사이트 알림 권한 삭제
광고 사이트에서 허용을 눌렀다면 계속 광고가 나타날 수 있습니다.
경로
설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림
확인해야 할 사항
- 모르는 사이트 삭제
- 광고 사이트 차단
- 사용하지 않는 사이트 권한 제거
삭제 후에는 해당 사이트에서 더 이상 광고 알림이 나타나지 않아야 정상입니다.
3. 광고 차단 확장 프로그램 설치
기본 차단만으로 부족하다면 광고 차단기를 사용하는 것이 가장 효과적입니다.
추천
- uBlock
- AdGuard
광고뿐 아니라 리디렉션과 추적 스크립트도 함께 차단해 웹페이지가 더 빠르게 열리는 경우가 많습니다.
uBlock 설치 페이지 바로가기4. 의심스러운 확장 프로그램 제거
다음 경로로 이동합니다.
Chrome → 확장 프로그램 관리
다음과 같은 확장 프로그램은 삭제를 권장합니다.
- 출처를 모르는 확장
- 광고 제거를 가장한 프로그램
- 최근 설치 후 문제가 발생한 확장
삭제 후 브라우저를 다시 실행해 광고가 사라졌는지 확인합니다.
5. 브라우저 초기화
여전히 광고 사이트로 이동한다면 설정이 변경되었을 가능성이 있습니다.
경로
설정 → 설정 재설정 → 원래 기본값으로 복원
초기화 후에는
- 시작 페이지
- 검색엔진
- 확장 프로그램 설정
등이 기본값으로 돌아갑니다.
6. 악성 프로그램 검사
브라우저를 열지 않아도 광고가 뜨거나 모든 사이트에서 동일한 증상이 발생한다면 애드웨어를 의심해야 합니다.
다음 순서로 검사합니다.
- Windows 보안 실행
- 바이러스 및 위협 방지
- 전체 검사
필요하면 설치된 프로그램 목록에서 최근 설치된 알 수 없는 프로그램도 함께 제거합니다.
하드웨어 고장인지 확인하는 방법
이 증상은 대부분 소프트웨어 문제이며 하드웨어 고장과는 관련이 없습니다.
다만 아래와 같은 경우에는 운영체제 자체의 손상이나 악성코드 감염을 의심할 수 있습니다.
- 브라우저를 실행하지 않아도 광고가 나타남
- 모든 브라우저에서 동일한 증상 발생
- 백신이 악성코드를 반복적으로 탐지함
그래도 해결되지 않는다면
다음 사항을 확인해 보세요.
- 다른 브라우저에서도 같은 증상인지 확인
- 시크릿 모드에서 동일한지 확인
- 새로운 사용자 계정에서 테스트
- Windows 안전 모드에서 재현되는지 확인
특정 사이트에서만 발생한다면 해당 사이트의 광고 방식일 가능성이 높으며, 광고 차단 확장 프로그램을 사용하는 것이 가장 현실적인 해결책입니다.
자주 묻는 질문
Q. 클릭하지 않았는데 광고 사이트로 이동합니다.
리디렉션 스크립트가 동작하는 경우가 많습니다. 팝업 차단과 광고 차단기를 함께 사용하는 것이 효과적입니다.
Q. 스마트폰에서도 같은 증상이 발생합니다.
브라우저 알림 권한과 팝업 차단 설정을 먼저 확인하세요.
Q. 광고 차단기를 사용해도 광고가 뜹니다.
일부 사이트는 광고 차단을 우회하는 스크립트를 사용합니다. 필터 목록을 최신 상태로 업데이트하거나 다른 차단기를 함께 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
Q. 바이러스에 감염된 것인가요?
특정 사이트에서만 발생한다면 대부분은 사이트 광고 방식입니다. 모든 사이트에서 계속 발생한다면 악성코드 검사를 권장합니다.
다른 사이트로 자동 이동하는 광고는 대부분 리디렉션 광고, 팝업, 웹 알림, 애드웨어가 원인입니다.
가장 효과적인 해결 순서는 다음과 같습니다.
- 팝업 및 리디렉션 차단
- 광고 알림 권한 삭제
- 광고 차단 확장 프로그램 설치
- 의심스러운 확장 프로그램 제거
- 브라우저 초기화
- 악성코드 검사
포맷이나 브라우저 재설치는 마지막 수단으로 남겨두는 것이 좋습니다.
